Аннулирование и возврат
Любой пользователь может отменить транзакцию на срок до 30 дней в месте, указанном в этом вопросе в положениях Закона о защите прав потребителей, 5741-1981 (далее «Закон»).% Или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше. Подчеркивается, что денежный кредит не будет предоставляться для предметов, за которые не было выплачено денежное вознаграждение, таких как рекламные акции и подарочные сертификаты.
Соответственно, возврат будет осуществлен, если товар будет возвращен руководству объекта в оригинальной упаковке и если он не использовался. Каждый пользователь осознает, что ему придется нести расходы по доставке.
Разъясняется, что возвращение продуктов после того, как их состояние было подвергнуто неблагоприятному влиянию, когда они находились во владении пользователя, в том числе в случае возврата продукта, который был поврежден и / или поврежден и / или поврежден и / или получил некоторые повреждения и / или его упаковка. был поврежден и / или собран в доме пользователя. Администрация сайта имеет право требовать возмещения убытков в результате этого. Состояние возвращенного продукта остается за администрацией сайта по собственному усмотрению.
Руководство сайта будет иметь право отменить транзакцию и / или продажу полностью или частично в случае необычной и очевидной канцелярской ошибки в предложении, будь то цена продукта или описание продукта, или в случае сбоя связи. и / или предотвращена техническая проблема, или в случае форс-мажорных обстоятельств, или если товар отсутствует на складе.
Доставка и сроки доставки
Руководство сайта позаботится о доставке любого продукта, приобретенного пользователем сайта (в пределах Зеленой линии), через транспортную компанию при покупке костюма и обо всем в течение времени, указанного на странице продажи продукта. , если не указано иное.
Сроки доставки товаров, указанные на веб-сайте, включают только расчет рабочих дней (с воскресенья по четверг, не включая пятницу, субботу, праздничные и праздничные дни).
Уточняется, что руководство сайта не будет нести ответственности за любые задержки в доставке продукта, в том числе в следующих случаях: форс-мажорные обстоятельства, включая войну, боевые действия, эпидемии, чрезвычайные ситуации и стихийные бедствия, забастовки поставщиков услуг или товаров, необходимых для поставка и / или транспортировка продукции по любой причине, не зависящей от администрации сайта, и / или любой причине, связанной с миссией.
Таблица размеров
משלוחים חינם מעל קניה של 400 ש״ח
Доставка и возврат
Аннулирование и возврат
1.1 Пользователь может отменить транзакцию, совершенную им на сайте, в соответствии с Правилами защиты потребителей (отмена транзакции) 2010 года (далее: «Правила»).
1.2 Уточняется, что возврат продуктов после того, как их состояние было подвергнуто неблагоприятному влиянию, когда они находились во владении пользователя, в том числе в случае возврата продукта, который был поврежден и / или поврежден и / или поврежден и / или получил некоторый ущерб. и / или был поврежден и / или собран в доме пользователя. И наоборот, администрация сайта имеет право предъявить иск о возмещении ущерба. Состояние возвращенного продукта остается за администрацией сайта по собственному усмотрению.
4.1.1 Потребитель может расторгнуть соглашение при условии, что расторжение соглашения о покупке товаров происходит при условии, что потребитель вернет их дилеру, и товары не будут повреждены и не будут использоваться покупателем в течение 14 дней с момента дата получения товара.
Стандарты возврата продукции:
Чтобы вернуть товар, он должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили:
Одежда, которую не стирали и не сушили.
Одежда, покрытая волосами животных / человека, не принимается.
Предметы с сильным запахом дыма, духов, моющих средств или дезодорантов и / или других пятен не принимаются.
1.3 Уточняется, что право на отмену, указанное в правилах, не будет применяться в отношении:
1.3.1 Товары, изготовленные специально для потребителя по особым размерам или требованиям.
1.3.2 Товары, которые могут быть решены, скопированы или продублированы, что потребитель открыл их оригинальную упаковку.
1.3.3 Нижнее белье, включая купальники.
1.4 Если транзакция была совершена, и покупатель оплатил возмещение с помощью купюр, подарочного сертификата или заряженной магнитной карты, право на отмену не будет применяться к этой транзакции.
1.5 Компания имеет право отменить сделку и / или продажу полностью или частично в случае, если предложение содержит исключительную и очевидную техническую ошибку, будь то в цене продукта или в описании продукта.
1.6 Сбор за отмену
1.6.1 Потребитель отменяет договор купли-продажи, как указано в правиле 2, продавец может взимать с потребителя плату за отмену в размере 5% от цены товара или услуги или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше.
1.6.2 Операция по кредитной карте была проведена, и дилер доказал потребителю, что компания, выпускающая кредитные карты, или другая организация, с которой дилер заключил договор об очистке кредитных карт, взимали с него комиссию за очистку кредитной карты в отмененной транзакции, дилер может также взимать с потребителя плату.
1.7 Отмена транзакции будет произведена только путем письменного обращения в компанию, по электронной почте _______ и / или путем отправки сообщения в службу поддержки Lawrence Apparel по указанной ссылке на веб-сайте.
1.8 Уведомление об отмене продажи будет отправлено пользователю по телефону и / или в письменной форме по адресу, указанному клиентом при регистрации на сайте. При отмене заказа клиента компания будет избегать списания средств с кредитной карты клиента или возмещения любой суммы, уплаченной за продукт, в той степени, в которой она была оплачена. За исключением возмещения указанной суммы транзакции, у вас не будет никаких претензий, претензий и / или требований любого рода и типа в отношении бизнеса в отношении отмены транзакции, как указано в этом разделе.
1.9 Уточняется, что только в случае отмены транзакции, которая не связана с дефектом и / или несоблюдением, пользователь не будет иметь права на возмещение уплаченных им сборов за доставку (в размере, оплаченном). .
2. Заказы на продукцию
2.1 Покупка продуктов на сайте будет производиться пользователем, нажав кнопку «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ» под запрошенным товаром (когда количество выбранных товаров и общая сумма покупки появятся в правой части экрана). Вы можете выбрать нужный тип. Когда вы закончите выбор товаров, нажмите ссылку «Моя корзина», где вы можете проверить и обновить корзину. Затем выберите адрес доставки, сделанный курьером, и вы можете добавлять комментарии . Уточняется, что данные кредитной карты могут быть указаны на этой защищенной странице.
2.1.1 Компания может время от времени обновлять товары, предлагаемые на сайте, добавлять или опускать детали, удалять товары, которых нет в наличии, добавлять цвета и / или размеры и время от времени обновлять и / или изменять цену товара. ко времени.
2.1.2 Разъясняется, что изображения на сайте предназначены только для иллюстрации, между изображениями (включая цвета, которые появляются на изображениях и сведения о товарах) и между фактическими товарами могут быть различия.
2.2 Чтобы обеспечить размещение заказа, пользователя попросят правильно и точно указать все необходимые данные на сайте, включая имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона и номер кредитной карты, в противном случае вы не сможете гарантировать бизнес. выполнение заказа.
2.2.1 Преднамеренное предоставление ложной информации может быть признано уголовным преступлением. Пользователь, предоставляющий ложную информацию, может быть привлечен к уголовной или гражданской ответственности, включая гражданские иски о возмещении ущерба, причиненного бизнесу из-за нарушения работы сайта.
2.2.2 После размещения заказа пользователем данные кредитной карты будут проверены, и только после подтверждения заказа компанией-эмитентом кредитной карты операция будет подтверждена, и продукт будет отправлен.
2.2.3. Разъясняется, что данные, введенные пользователем веб-сайта, будут являться абсолютным и окончательным доказательством правильности действий.
2.3 В случае, если транзакция не одобрена компаниями-эмитентами кредитных карт, пользователь получит соответствующее уведомление. Чтобы завершить покупку, пользователь должен будет создать с центром обслуживания клиентов с целью организации утверждения кредитных компаний для выполнения транзакции.
2.3.1 Завершение транзакции будет произведено только после получения разрешения кредитных компаний на выполнение транзакции пользователем.
2.3.1.1 Сроки доставки будут рассчитаны, начиная с даты утверждения транзакции компанией-эмитентом кредитной карты.
2.4 Утверждение операции покупки на веб-сайте обусловлено наличием товара на складе в компании на запрошенную дату доставки и / или при завершении процесса заказа, могут возникнуть ситуации, в которых, хотя определенный товар отображается на веб-сайте как в наличии, его нет на складе и не могут быть доставлены. В этих ситуациях компания может уведомить пользователя об отмене заказа. Кроме того, у пользователя не будет никаких претензий и / или требований в этом отношении при условии возврата суммы, уплаченной им бизнесу.
2.5 Компания может представлять или отправлять пользователям обновления по электронной почте, включая обновления контента, информацию о своих услугах и продуктах, а также услугах и продуктах других лиц, рекламных акциях и нововведениях на сайте в соответствии с разделом 30A Закон о связи (Безек и услуги) 1982 года (далее: «Закон о связи»).
3. Возврат товаров
3.1 Уточняется, что возврат продуктов после того, как их состояние изменилось неблагоприятно, пока они находились во владении пользователя, в том числе в случае возврата продукта, который был поврежден и / или поврежден и / или поврежден и / или получил некоторые повреждения и / или его упаковка был поврежден и / или собран в доме пользователя. И наоборот, с учетом права компании предъявить иск о возмещении ущерба в результате. Состояние возвращенного продукта остается за компанией по собственному усмотрению.
3.2 Уточняется, что заказчик, желающий заменить товар из-за размера после доставки, будет допущен только в том случае, если будет установлено, что товар находится на усмотрении компании.
3.2.1 Если будет установлено, что товар находится в хорошем состоянии, покупатель получит кредит на место для замены запрошенного размера.
4. Доставка и сроки доставки
4.1 Компания будет предоставлять любой продукт, приобретенный пользователем на сайте (в пределах Зеленой линии), через транспортную компанию следующим образом:
4.1.1 Делегаты, предназначенные для раздачи домохозяйствам - доставка осуществляется до 3-х рабочих дней и до конца рабочего дня и после согласования с заказчиком.
4.1.2. Отправления, предназначенные для распространения в исключительных регионах, будут доставлены в течение 5 рабочих дней. Исключительные районы для целей данного раздела и для целей настоящего Соглашения Эти районы: населенные пункты Голанских высот, северная граница, населенные пункты арабского сектора, населенные пункты долины реки Иордан, поселения за зеленой линией (территорий), населенные пункты Конверта Газы, Эйлат, Мертвое море и Населенные пункты Арава.
4.1.3 В периоды, предшествующие праздникам, и во время праздников могут быть задержки в распределении, а также в течение ноября и начала декабря (месяц интернет-праздников).
4.1.4 День получения пакетов не считается количеством дней распространения.
4.1.5 За «зеленой линией» нет въезда в населенные пункты и села, представляющие угрозу безопасности.
4.1.6. Доставить товары за пределы территории Израиля будет невозможно.
4.1.7 Доставка товаров в пятницу / субботу / канун праздников, праздничных и праздничных дней будет невозможна.
4.2 Компания не обязана доставлять товары в зоны, закрытые по соображениям безопасности.
4.3 Доставка товаров на дом пользователя включает оплату стоимости доставки, как указано на веб-сайте (далее: «Стоимость доставки»), которая будет добавлена к цене товаров, указанной на веб-сайте, и будет взиматься за доставку только в одно место назначения, независимо от количества товаров. «Плата за доставку» - доставка товаров на дом и / или адрес пользователя по его выбору через транспортную компанию будет включать в себя оплату в размере 25 шекелей за выполнение заказа на сумму до 400 шекелей.), Пользователь будет не взимаются за оплату таких сборов за доставку.